Các vấn đề của công ty Tập đoàn Target

Trụ sở chính

Target Plaza South, một phần của khu phức hợp trụ sở Target Corporation ở trung tâm thành phố Minneapolis, Hoa Kỳ; tòa nhà ban đầu có Hệ thống ánh sáng mục tiêu, được tạo ra bằng cách sử dụng các ống ánh sáng 3M nhưng đã được thay thế bằng đèn LED tiết kiệm năng lượng hơn vào năm 2011.

Target Corporation có trụ sở chính tại Nicollet Mall ở Minneapolis, gần địa điểm của cửa hàng Goodfellows ban đầu. Khu phức hợp bao gồm Target Plaza North và Target Plaza South. Ryan Công ty đã phát triển khu phức hợp và Ellerbe Becket là kiến ​​trúc sư. Target đã phát triển khu phức hợp trị giá khoảng 260 triệu đô la để cung cấp một vị trí văn phòng cho 6.000 nhân viên. Target Plaza North 14 tầng có diện tích văn phòng và bán lẻ là 600.000 foot vuông (56.000 m2) trong khi Target Plaza South 32 tầng có diện tích là 116.000 foot vuông.

Brian Cornell là Giám đốc điều hành của Target Corporation. Vào tháng 1 năm 2016, Cornell bắt đầu đến thăm nhà với nỗ lực hiểu rõ hơn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Vào tháng 1 năm 2016, Target đã sa thải Tina Tyler khỏi vị trí giám đốc cửa hàng của cô. Cô được thay thế bằng nhân viên lâu năm Janna Potts.

Vào ngày 26 tháng 8 năm 2020, trụ sở chính bị hư hại và bị cướp phá sau một báo cáo sai sự thật rằng một người đàn ông đã bị Cảnh sát Minneapolis giết trên khu vực Trung tâm thương mại Nicollet.

Đa dạng

Target Corporation có trụ sở chính tại Nicollet Mall ở Minneapolis, gần địa điểm của cửa hàng Goodfellows ban đầu. [Cần dẫn nguồn] Khu phức hợp bao gồm Target Plaza North và Target Plaza South. Ryan Công ty đã phát triển khu phức hợp và Ellerbe Becket là kiến ​​trúc sư. Target đã phát triển khu phức hợp trị giá khoảng 260 triệu đô la để cung cấp một vị trí văn phòng cho 6.000 nhân viên. Target Plaza North 14 tầng có diện tích văn phòng và bán lẻ là 600.000 foot vuông (56.000 m2) trong khi Target Plaza South 32 tầng có diện tích là 116.000 foot vuông.

Brian Cornell là Giám đốc điều hành của Target Corporation. Vào tháng 1 năm 2016, Cornell bắt đầu đến thăm nhà với nỗ lực hiểu rõ hơn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Vào tháng 1 năm 2016, Target đã sa thải Tina Tyler khỏi vị trí giám đốc cửa hàng của cô. Cô được thay thế bằng nhân viên lâu năm Janna Potts.

Vào ngày 26 tháng 8 năm 2020, trụ sở chính bị hư hại và bị cướp phá sau một báo cáo sai sự thật rằng một người đàn ông đã bị Cảnh sát Minneapolis giết trên khu vực Trung tâm thương mại Nicollet.

Từ thiện

Target liên tục được xếp hạng là một trong những công ty làm từ thiện nhiều nhất ở Mỹ. Nó được xếp hạng thứ 22 trong danh sách "Các công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới" của tạp chí Fortune cho năm 2010, một phần chủ yếu là do những nỗ lực quyên góp của toàn công ty. Theo một bài báo của Forbes vào tháng 11 năm 2005, nó được xếp hạng là công ty kiếm tiền cao nhất ở Mỹ tính theo phần trăm thu nhập được đưa ra (2,1%). Target quyên góp khoảng 5% lợi nhuận hoạt động trước thuế của mình; nó cung cấp hơn 3 triệu đô la mỗi tuần (tăng từ 2 triệu đô la trong những năm trước) cho các cộng đồng mà nó hoạt động. Nó cũng cung cấp một tỷ lệ phần trăm phí từ Thị thực Mục tiêu của nó cho các trường học do chủ thẻ chỉ định. Đến nay, Target đã trao hơn 150 triệu đô la cho các trường học trên khắp Hoa Kỳ thông qua chương trình này.

Có thể tìm thấy thêm bằng chứng về hoạt động từ thiện của Target tại khu phức hợp Target House ở Memphis, Tennessee, một giải pháp nhà ở lâu dài cho các gia đình bệnh nhân tại Bệnh viện Nghiên cứu Trẻ em St. Jude của thành phố. Công ty dẫn đầu với hơn 27 triệu đô la quyên góp, cung cấp 96 căn hộ đầy đủ tiện nghi cho các gia đình cần ở St. Jude hơn 90 ngày.

Target có quy tắc không chào mời tại các cơ sở của mình, vì họ tìm cách cung cấp "trải nghiệm mua sắm không bị phân tâm cho khách của mình". Chính sách này trước đây đã được miễn trừ đối với ấm và chuông màu đỏ của Salvation Army bên ngoài cửa hàng Target trong các ngày lễ đến Giáng sinh. Tuy nhiên, vào năm 2004, Target đã yêu cầu tổ chức khám phá các phương pháp thay thế để hợp tác với Target. Target quyên góp cho các chương của Đội quân Cứu nguy địa phương thông qua chương trình tài trợ của mình và hàng năm cho Tổ chức Cứu tế Hoa Kỳ (Đội quân Cứu tế là một thành viên của liên minh United Way).

Năm 2005, Target và Salvation Army đã tạo ra một nỗ lực chung có tên là "The Target / Salvation Army Wish List", nơi những người mua sắm trực tuyến có thể quyên góp hàng hóa cho tổ chức cho các nạn nhân bão bằng cách mua chúng trực tiếp từ Target.com từ ngày 25 tháng 11 năm 2005 và Ngày 25 tháng 1 năm 2006. Vào năm 2006, họ đã tạo ra một nỗ lực chung khác có tên "The Target / Salvation Army Angel Giving Tree", là một phiên bản trực tuyến của chương trình Salvation Army's Angel Tree; ngoài việc quyên góp số tiền thu được từ việc bán đồ trang trí thiên thần Harvey Lewis phiên bản giới hạn trong các cửa hàng của Target. Trong kỳ nghỉ lễ Tạ ơn năm 2006, Target và Salvation Army hợp tác với ảo thuật gia David Blaine để đưa một số gia đình đi mua sắm vào sáng Thứ Sáu Đen. Thử thách đặt ra rằng nếu Blaine có thể vượt qua con quay hồi chuyển thành công vào sáng Thứ Sáu Đen, thì một số gia đình sẽ nhận được giấy chứng nhận mua sắm trị giá 500 đô la. Thử thách đã được Blaine hoàn thành xuất sắc.

Trong các thảm họa, Target đã là một nhà hảo tâm lớn cho các nỗ lực cứu trợ. Target đã cung cấp các khoản quyên góp tiền và sản phẩm trong cuộc tấn công ngày 11 tháng 9; nó cũng quyên góp tiền cho các nỗ lực cứu trợ trận sóng thần năm 2004 ở Nam Á và quyên góp 1,5 triệu đô la (Mỹ) cho Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ sau cơn bão Katrina năm 2005. Nó cũng cho phép các tài sản lưu trữ của mình trong khu vực bị ảnh hưởng được sử dụng làm chỉ huy trung tâm cho các tổ chức cứu trợ và các vật dụng được quyên góp như nước và bình xịt bọ.

Target thường sẽ tặng hàng hóa không sử dụng, trả lại hoặc theo mùa (đặc biệt là quần áo) cho Goodwill Industries.

Hồ sơ môi trường

Năm 2007, Target Corporation đã đồng ý giảm doanh số bán hàng đối với tất cả các vật liệu có chứa polyvinyl clorua (PVC). Các nhà kiểm tra đã tìm thấy chì và phthalates độc hại và một lượng lớn PVC trong đồ chơi, hộp cơm trưa, yếm trẻ em, đồ trang sức, vòi vườn, rèm mini, cây thông Noel và đồ điện tử. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng các hóa chất trong vinyl clorua có thể gây ra các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng cho trẻ em và người lớn. Trung tâm Y tế Đại học Illinois ở Chicago tuyên bố rằng những người sử dụng các sản phẩm có chứa PVC có thể bị phơi nhiễm với phthalate và chì độc hại, những chất này cuối cùng có thể trở thành một nguyên nhân lớn gây ra dioxin. Lois Gibbs, giám đốc điều hành của Trung tâm Sức khỏe, Môi trường và Tư pháp, tuyên bố, "Target đang làm điều đúng đắn bằng cách rời bỏ PVC và chuyển sang các giải pháp thay thế an toàn hơn." Các công ty khác giảm PVC trên kệ của họ bao gồm Walmart, Microsoft, Johnson & Johnson, Nike và Apple. Các cửa hàng Target đã thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường bằng cách tái sử dụng các vật liệu trong cửa hàng của họ và tái chế các sản phẩm như móc treo bị hỏng, bìa cứng và pin sạc. Mục tiêu đang bắt đầu giảm sử dụng năng lượng với các mặt tiền tiết kiệm năng lượng và giảm chất thải bằng các chương trình tái chế. Tất cả các cửa hàng Target ở Hoa Kỳ đều sử dụng xe đẩy bằng nhựa với khung kim loại. Vào giữa năm 2006, Target đã tiến thêm một bước khi bắt đầu giới thiệu một thiết kế giỏ hàng mới hơn được làm hoàn toàn bằng nhựa. Nó cũng sử dụng thiết kế tương tự trong các giỏ sử dụng bằng tay.

Target đã phát hành một báo cáo dài 13 trang vào năm 2007 phác thảo các kế hoạch hiện tại và tương lai của họ để trở nên thân thiện hơn với Trái Đất theo LEED. Những nỗ lực đó bao gồm việc lắp đặt hệ thống lọc cát cho nước thải của các cửa hàng. Các chương trình tái chế sẽ nhằm vào móc treo quần áo, các tông sóng, đồ điện tử, xe đẩy hàng, màng bọc co ngót, chất thải xây dựng, thảm trải sàn, ngói trần và vật liệu lợp mái. Tất cả các cửa hàng ở Oklahoma sẽ hợp tác với Oklahoma Gas & Electric để sử dụng độc quyền năng lượng gió cho tất cả các cửa hàng Target nhằm giảm phát thải khí nhà kính. Các cửa hàng trên toàn quốc chỉ sử dụng đèn LED và đèn huỳnh quang và các phòng vệ sinh có lưu lượng thấp giúp giảm 30% nước thải. Một số cửa hàng Target đang lắp đặt các khu vườn trên mái hoặc mái xanh, có tác dụng hấp thụ nước mưa và giảm lượng nước chảy trên bề mặt, giảm thiểu biến động nhiệt độ và cung cấp môi trường sống cho chim. Hiện có bốn cửa hàng Target mái xanh ở Chicago.

Target mang hơn 700 sản phẩm hữu cơ và thay thế từ các thương hiệu như Archer Farms, Burt's Bees và Method Products. Họ cũng bán quần áo làm từ bông hữu cơ, chất tẩy rửa không độc hại, ánh sáng và thiết bị điện tử năng lượng thấp, mỹ phẩm không độc hại và không được thử nghiệm trên động vật và đồ nội thất làm từ vật liệu tái chế. Tính đến tháng 6 năm 2007, Target đã cung cấp các loại túi mua sắm có thể tái sử dụng thay thế cho túi nhựa dùng một lần. Thẻ quà tặng mục tiêu được làm từ nhựa làm từ ngô. Tất cả bao bì của các cửa hàng đều được thực hiện bằng tùy chọn bìa cứng / vỏ sò đã được sửa đổi và có mục tiêu loại bỏ hoàn toàn bọc nhựa.

Với sự hợp tác của MBH Architects, tòa nhà "xanh" đầu tiên của Target là cửa hàng Target rộng hơn 100.000 foot vuông được xây dựng vào năm 1995 tại Fullerton, California. Đây là một phần của Triển lãm Ngôi sao Năng lượng EPA vì việc sử dụng cửa sổ trần giúp cắt giảm 24% mức tiêu thụ năng lượng ban đầu với thời gian hoàn vốn trong 5 năm. Target và MBH Architects đã được trao giải "Đối tác / Đồng minh của Đèn xanh của năm".

Target là nhà bán lẻ quốc gia duy nhất áp dụng chương trình tái sử dụng Giá treo quần áo, giúp loại bỏ hàng triệu pound kim loại và nhựa ra khỏi các bãi chôn lấp. Năm 2007, chương trình này đã ngăn chặn 434 triệu người treo cổ vào các bãi chôn lấp.

Vào ngày 15 tháng 6 năm 2009, Tổng chưởng lý California và 20 Biện lý quận California đã đệ đơn kiện tại Hạt Alameda cáo buộc rằng các cửa hàng Target trên toàn tiểu bang đã đổ bất hợp pháp chất thải nguy hại vào các bãi chôn lấp.

Vào ngày 1 tháng 10 năm 2009, Target Corporation đã đồng ý trả khoản phạt dân sự 600.000 đô la cho việc nhập khẩu và bán nhiều loại đồ chơi có hàm lượng sơn chì cao hơn mức cho phép của pháp luật. Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng cáo buộc rằng "Nhắm mục tiêu cố ý nhập khẩu và bán đồ chơi bất hợp pháp do Trung Quốc sản xuất từ ​​tháng 5 năm 2006 đến tháng 8 năm 2007." Một vấn đề tương tự xảy ra vài tháng sau đó vào tháng 2 năm 2010, khi Target rút "gấu thông điệp" Ngày lễ tình nhân khỏi kệ của mình theo yêu cầu của văn phòng tổng chưởng lý California. Những con gấu, được sản xuất tại Trung Quốc, chứa nhiều chì hơn mức cho phép theo luật liên bang đối với trẻ em dưới 12 tuổi.

Một vụ kiện tập thể đã được đệ trình vào năm 2014 tại Tòa án Quận của Hoa Kỳ cho Quận phía Bắc của Ohio, thay mặt cho những người tiêu dùng ở Ohio đã mua khăn ướt nhãn hiệu Target. Đơn kiện chống lại Target Corporation cáo buộc nhà bán lẻ này đã lừa dối người tiêu dùng bằng cách đánh dấu bao bì trên khăn lau nhãn hiệu up & up® của họ là dễ giặt và an toàn cho hệ thống thoát nước và tự hoại. Vụ kiện cũng cáo buộc rằng cái gọi là khăn lau có thể giặt được là một mối nguy hiểm cho sức khỏe cộng đồng vì chúng được cho là làm tắc nghẽn pum

Quyền riêng tư của khách hàng

Vào tháng 12 năm 2013, một vụ vi phạm dữ liệu trong hệ thống của Target đã ảnh hưởng đến 110 triệu khách hàng. Thông tin khách hàng bị xâm phạm bao gồm tên, số điện thoại, email và địa chỉ gửi thư. Vào tháng 3 năm 2015, Target đã đạt được một vụ kiện tập thể với những người tiêu dùng bị ảnh hưởng với số tiền 10 triệu đô la (cộng với phí luật sư khởi kiện tập thể). Vào tháng 5 năm 2016, Target đã thanh toán với các ngân hàng và tổ chức tín dụng bị ảnh hưởng 39 triệu đô la (cộng với phí luật sư khởi kiện tập thể), trong đó 19 triệu đô la sẽ được giải ngân bằng chương trình MasterCard.

Liên quan

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Tập đoàn Target http://alexa.com/siteinfo/target.com http://www.bizjournals.com/denver/print-edition/20... http://www.bizjournals.com/louisville/stories/2002... http://www.bizjournals.com/sanfrancisco/stories/20... http://www.bizjournals.com/twincities/news/2015/12... http://www.bloomberg.com/quote/TGT:US http://projects.flowingdata.com/target/ http://www.huffingtonpost.com/2012/07/18/target-ci... http://www.reuters.com/finance/stocks/overview?sym... http://www.statisticbrain.com/target-company-stati...